Veelgestelde Vragen

Hier kun je de antwoorden vinden op al je vragen met betrekking op het winkelen op onze site. Of het nu gaat om het betalen, je order of een artikel wat je graag wilt hebben maar uitverkocht is. Onder veel gestelde vragen staan al veel antwoorden op deze vragen. Mocht je een vraag hebben die hier niet tussen staat kun je ons een mailtje sturen of ons bellen. 

 Contact klanten service: 0636494899

info@damesmode-muze.nl


Hoeveel zijn de verzendkosten?

Voor zendingen binnen Nederland betaalt u bij ons geen verzendkosten.Voor zendingen binnen de EU is uw bijdrage 6,95.
Bij retourzendingen komen de verzendkosten voor uw eigen rekening.

Welke betaalmethodes accepteert Muze?
Wij accepteren Mastercard, Visa, en overboeking I-Deal en Paypal

Kan ik een artikel retourneren of ruilen?
Ja dat kan,wanneer u een artikel wilt ruilen kunt u bellen naar 0636494899 .Wilt u een artikelretourneren, stuur dan een email naar info@damesmode-muze.nl U krijgt dan snel bericht.

Hoe kan ik Muze Bereiken?
Heeft u vragen over artikelen dan kunt u bellen0636494899.

Kan ik langskomen kleding om de kleding te passen.
Ja natuurlijk, u bent van harte welkom elke vrijdag in Enschede en anders op afspraak. 

Kan een artikel bij worden besteld wanneer het niet meer voorradig is?
Wij informeren graag voor u bij desbetreffende designers als een artikel nog bij te bestellen is.

Ik heb iets gezien in jullie winkel kan ik dit online bestellen?
Ja dat kan. Het beste kunt u dan telefonisch contact opnemen met de showroom op 0636494899 .

Kan ik een artikel reserveren en later kopen?
Nee, op dit moment bieden wij niet deze service.

Bieden jullie reparatie- service?
Ja wanneer een artikel binnen 6 maand na aankoop gerepareerd moet worden, kunt u een mailmaken naar info@damesmode-muze.nl Het artikel wordt dan indien mogelijk door ons gerepareerd .